Governança & Política
20%Existência, clareza, atualização e conformidade legal (CLT Art. 457 §2º) da política de viagens.
4 perguntas

Diagnóstico executivo · 20 perguntas · 12 minutos
Avaliamos seu programa em 6 dimensões numa escala de 1 a 5, aplicamos a regra do elo mais fraco e traduzimos cada lacuna em economia anual estimada — com o roadmap priorizado por retorno.
As 6 dimensões avaliadas
Existência, clareza, atualização e conformidade legal (CLT Art. 457 §2º) da política de viagens.
4 perguntas
Alçadas, fluxo de aprovação, tratamento de exceções e prazo de reembolso.
3 perguntas
Canal de reserva, compliance de canal, tarifas negociadas e recuperação de bilhetes não voados. Maior alavanca financeira do programa.
4 perguntas
KPIs, dashboards, auditoria de economia e visibilidade financeira do gasto.
3 perguntas
Integração reservas–despesas–ERP, cartão corporativo e uso de IA.
3 perguntas
Duty of care alinhado ao TRM3, experiência do viajante e reporte de emissões (Scope 3).
3 perguntas
Como funciona
Volume de viajantes, gasto anual, participação do aéreo e relatórios de despesa por mês.
20 perguntas em 6 dimensões, cada alternativa mapeada a um nível de maturidade de 1 a 5.
Média ponderada por dimensão + regra TRM3 do elo mais fraco, que revela o risco que a média esconde.
Alavancas ordenadas por retorno financeiro, mais os riscos legais de duty of care.
Escala de classificação
N1
1.0 – 2.0
Inicial / Reativo
Gestão informal e dependente de pessoas. Não há canal único nem visibilidade de gasto — o potencial de economia é o maior da escala.
N2
2.0 – 3.0
Em desenvolvimento
Existem regras e ferramentas isoladas, mas o compliance é baixo e os processos ainda são manuais.
N3
3.0 – 4.0
Definido / Proativo
Política e fluxos estão definidos e em execução. O ganho agora vem de enforcement no ponto de reserva e integração de dados.
N4
4.0 – 4.5
Gerenciado
Programa gerido com tecnologia e patrocínio executivo. Foco em auditoria trimestral para evitar erosão de economia.
N5
4.5 – 5.0
Estratégico / Best-in-class
Programa orientado a dados, com melhoria contínua, automação e ESG integrados à estratégia da empresa.
O relatório sai pronto para apresentação, com economia anual estimada e próximos passos priorizados.